للمساعدة املأ الاستمارة

عقارات تركيا

ماذا تعرف عن خدمات البنك الكويتي التركي؟

كتب فى 24-01-2020

التصنيف المعيشة في تركيا


هل تبحث عن بنك إسلامي في تركيا لا يوجد فيه ودائع بفائدة، ولا معاملات ربوية، ولا يقتطع أجور إدارية على الحساب الجاري مهما كان نوع العملة؟
ستجد ذلك وأكثر لدى البنك الكويتي التركي
Kuveyt Türk، وسنتطرق في هذا المقال للحديث عن الخدمات التي يقدمها البنك لكي نثري معرفتك.

 

اللغة العربية في كويت تورك

أحد ميزات بنك كويت تورك أن اللغة العربية أساسية على موقعهم على الانترنت بجانب التركية والإنكليزية كما أن بعض الفروع لديها موظفون ناطقون باللغة العربية في فروع Osmanbey و Fındıkzade في اسطنبول، وفرع مرسين و Mezitli في مرسين، وفرع غازي عنتاب في غازي عنتاب.

ماهي الأوراق المطلوبة لفتح حساب في كويت تورك؟

يمكنك فتح حساب عن طريق زيارة أي فرع لكويت تورك في تركيا، اصطحب معك جواز سفرك والرقم الضريبي الشخصي (الذي تستخرجه من مصلحة الضرائب عن طريق صورة لجواز السفر مرفقة مع طلب تقديم الرقم الضريبي) وتصريح الإقامة.
إذا لم يكن لديك تصريح إقامة، فيمكنك أيضاً تقديم طلب مع الترجمة المعتمدة لجواز السفر مع توضيح عنوان إقامتك، وللعملاء الكويتيين يكفي جواز السفر وبطاقة الهوية والرقم الضريبي.

 

تحويل الأموال من نفس العملة

يمكنك تحويل الأموال بين الحسابات من نفس نوع العملة كما يمكنك تحويل الأموال من حسابك بالليرة التركية إلى حسابك بالليرة التركية الأخرى، أو من حسابك بالدولار إلى حسابك بالدولار الآخر.

ما هي المعلومات المطلوبة لتحويل الأموال؟

إذا كان التحويل سيتم في تركيا، مطلوب منك رقم الحساب الدولي IBAN، ورقم الحساب الإضافي (الرقم الإضافي هو رقم يتم تحديده بشكل فردي لكل وحدة عملة مختلفة أو حساب إيداع أو رسم مرتبط بالحساب الرئيسي)، ورمز الفرع المطلوب للحساب الذي سيتم التحويل إليه، أما إذا كانت التحويلات ستتم من الخارج، فسيكون رمز سويفت البنكي الخاص بالبنك (رمز المعاملات السريعة KTEFTRIS، ورمز BIC هو 205 ( وحساب IBAN مطلوباً.

رقم الآيبان IBAN

يمكنك معرفة رقم IBAN الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى الفرع على الإنترنت، أو الاتصال بمركز الاتصال Kuveyt Türk على 444 0 123 ، أو من موقع Kuveyt Türk على الويب عن طريق إدخال رقم حسابك. للحصول على معلومات مفصلة.
 

ما هي حدود المعاملات اليومية في البنك؟

في حال عدم تعيين حد إضافي، يمكنك تحويل ما يصل إلى 15000 ليرة تركية يومياً، أو 75000 ليرة تركية شهرياً، أو المبالغ المماثلة بالدولار أو اليورو.

يمكن زيادة حدود التحويل الإلكتروني في الفرع الذي تمّ فتح حسابك فيه كما يمكنك الاتصال بفرعك لطلب زيادة الحد.

خيارات اللغة في الصراف الآلي

للاطلاع على خيارات اللغة، أدخل بطاقتك في فتحة الصراف الآلي وأدخل (9) في الشاشة الأولى التي تظهر لك خيارات اللغة.

حظر بطاقة الصراف الآلي

قام البنك بتطبيق إجراء أمني جديد في أجهزة الصراف الآلي الخاصة به وهو إدخال أي رقمين من تاريخ ميلادك، وإذا فشلت في الإدخال بشكل صحيح، سيتم حظر بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك لذلك تأكد من الإدخال بشكل صحيح.
 

ماذا يجب أن أفعل للحصول على بطاقة الائتمان؟

تحتاج للذهاب إلى فرع لكويت تورك وتقديم طلب لكي تكون مؤهلاً للحصول على بطاقة ائتمان، ويجب أن يكون رصيد حسابك قد تمّ تحديده بمبلغ الحد المطلوب، وبعد هذه العملية، سيتم تسليم بطاقتك في غضون 2-3 أيام، وإذا أردت زيادة حد البطاقة الائتمانية يجب عليك الذهاب إلى فرعك ووضع تحديد جديد بما يعادل الحد الذي تحتاجه. كما يمكنك الاتصال بـ Kuveyt Türk Call Center على 444 0 123 لإنشاء طلب لزيادة أو تخفيض الحد.

سداد دين بطاقتي الائتمانية تلقائياً

إذا لم يتم سداد دين بطاقة الائتمان الخاصة بك في تاريخ الاستحقاق، فسيتم سحبها تلقائياً من الحساب أما إذا كانت هناك عملة أجنبية في الحساب، يتمّ الدفع عن طريق تحويل العملة الأجنبية.

كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على تمويل لشراء مسكن أو سيارة؟ ما هي الشروط والمستندات المطلوبة؟

يقدم بنك كويت تورك 50 ٪ من القيمة التي يحددها الخبير المُرسل إلى المنزل الذي ترغب في شرائه، أما الـ 50% المتبقية فستقوم أنت بدفعها، ومدة السداد القصوى للقرض هي 60 شهراً.
 

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

يمكن لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية لدى كويت تورك الاتصال بمركز Kuveyt Türk Call Centre على الرقم 444 0 123 والحصول على كلمات مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وفرع الهاتف المحمول، وسيكون رقم العميل هو اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم العميل تكفي لتسجيل الدخول.
إذا كان العملاء من الشركات فسيحصلون على كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لأول مرة، فيمكنهم القيام بذلك من فروع كويت تورك حيث يتم تعيين اسم المستخدم في الفرع.

يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك من قسم "تغيير كلمة المرور" ضمن قائمة "الإعدادات" في صفحة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الاتصال بـ Kuveyt Türk Call Center على 444 0 123.

هل يمكنني إجراء تحويلات مالية عبر الإنترنت بالدولار أو اليورو أو الليرة التركية؟

يمكنك القيام بالتحويلات من خلال فرع كويت تورك على الإنترنت بالنسبة لليرة التركية كما يمكنك إجراء جميع المعاملات من خلال الانتقال إلى قسم "تحويل الأموال" من قائمة "جميع المعاملات"، وتحديد خيارات "الحساب إلى" أو "رقم الحساب المصرفي الدولي" أما بالنسبة للعملات الأجنبية يمكن إجراء جميع المعاملات من خلال الانتقال إلى قسم "تحويلات الأموال" من قائمة "جميع المعاملات"، وتحديد خيارات "الحساب إلى" (سويفت) أو IBAN (سويفت). ومع ذلك يمكن للعملاء السوريين إجراء تحويلات مالية داخل تركيا وبالليرة التركية فقط.

دفع الفواتير عبر الانترنت

يمكنك دفع فواتيرك من خلال فرع كويت تورك على الإنترنت من قسم دفع الفواتير ضمن "المدفوعات" في قائمة جميع المعاملات.

رسوم التحويلات المصرفية عبر الإنترنت للمعاملات بالعملات الأجنبية

يتم تطبيق رسوم العمولة على التحويلات في المعاملات بالعملات الأجنبية من بنك كويت تورك Kuveyt Türk إلى بنك أو حساب آخر أو إلى أي حساب في كويت تورك.

ونحن في شركة ديدن للعقارات والاستثمارات عندما نختار أي فعالية تجارية أو سياحية أو ثقافية ونكتب عنها مقالاً، نهدف لمساعدة عملائنا ومتابعينا بتقديم معلومات مفيدة عن تركيا وفعالياتها، ولا تربطنا أية صلة مباشرة مع هذه الفعاليات.

الكلمات المفتاحية

مشاركة